어떤것을 프로젝트 성공이라하는가?
프로젝트 성공이란 프로젝트 결과로 인해 고객의 비즈니스가 만족해야 한다. 고객사의 직원을 의미하는 것은 아니다. 고객의 비즈니스와 고객 회사의 직원과는 다르다 회계담당 직원을 감원하기위해 회계시스템을 구축하는 프로젝트의 경우 프로젝트 결과가 좋으면? 고객사 직원은 직장을 잃게 된다. 그렇지만 고객사는 원하는 목적을 성취하게 되고 프로젝트는 성공했다고 할 수 있다. 그렇지만 좋은 모습의 성공은 고객이 시스템을 도입하여 새로운 사업기회를 얻고 매출이 증가하며 신규직원을 채용하는 것이라 할 수 있다.
두번째는 프로젝트 이행사(개발업체)가 이익을 남겨야 한다. 프로젝트를 잘하고 고객도 만족하는데 이행사가 그것으로 인해 망하거나, 혹은 그 프로젝트에 올인하여 다른 프로젝트가 망해서 손해를 본다면 그 프로젝트는 성공한 프로젝트라고 볼수 없다.
마지막으로 프로젝트 팀원의 만족이다. 죽도록 일해서 고객도 만족하고 회사도 수익을 남겼는데, 정작 개발자는 다시는 이 분야에서 일하지 않겠다고 생각하게된다면?? 성공이라 말할 수 있는가?
개발자가 떠나고자하는 고객사는 절대로 좋은 시스템을 갖을 수 없으며, 개발자의 불만이 높은 개발회사는 발전할 수 없다. 프로젝트 팀원의 불만족은 결국에 고객과 이행사에 부메랑이 되어 돌아오게된다.
프로젝트 성공이라함은 고객과 이행사와 참여자가 함께 만족할때 성공이라 말할 수 있다.
